Diskuze » Potvrzení od lékaře
Zaslal: Mark 5.10.2008 21:40
Zdravím, nechci zbytečně zakládat nové téma, ale předpokládám, že předchozí témata o předpisech se vztahují k předešlé starší www stránce (zda jsem problém s receptem nikdy neměl).
Po objednání čoček mě přišel potvrzovací email kde je uvedeno, že je potřeba poslat předpis. Toho jsem si nevšímal, ale následně mě přišel další email, že je třeba dodat potvrzení od lékaře jinak nebude zásilka odeslána a když se podívám na shipping/tracking pak je uvedeno, že zásilka je zdržena dokud nebude dodáno potvrzení. Na druhý email jsem reagoval a odepsal a bylo mě řečeno že brzy me bude odpověděno, ale zatím nic.
Tak nevím zda bude objednávka vyřízena. Peníze stále blokují. Děkuji za odpověď. Mark
Zaslal: levnecocky.cz 15.10.2008 19:05 | info@levne-cocky.cz
Dobrý den, podle vyjádření amerického eshopu došlo k chybě a bylo omylem požadováno lékařské potvrzení i u zahraničních objednávek. Nyní by mělo být vše v pořádku a žádné potvrzení od lékaře by nemělo být u objednávek do ČR požadováno. Blokované peníze by měli vrátit do 5 dní.
Zaslal: Petra 21.10.2008 09:36
Dobrý den, 15.10. jsem si také objednávala čočky a další den mi také byl zaslán e-mail s požadavkem o potvrzení od lékaře a objednávka je stále do dnešního dne blokovaná, i přesto že jsem jim odepisovala, že u zahraničních objednávek není nutné zasílám předpis od lékaře. Objednávala jsem již po druhé (poprvé ještě u CoastalContacts) a žadné problémy nebyly. Děkuji za odpověď Petra
Zaslal: levnecocky.cz 26.10.2008 10:05 | info@levne-cocky.cz
Potvrzení (prescription) opravdu nepotřebujete, jedná se o omyl některého pracovníka amerického eshopu, pokud po Vás přesto potvrzení požadují klikněte zde pro další instrukce.
Odeslat odpověď
* povinné položkySpam a jiné nevhodné příspěvky budou mazány. Za obsah této diskuse neneseme odpovědnost.
